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運營(yíng)知識 | 網(wǎng)站建設之百度競價(jià)五律
競價(jià)五律第一率——傳播率
傳播率:您的關(guān)鍵詞是否具備足夠的搜索熱度,并且符合網(wǎng)民的搜索習慣,能夠廣泛地覆蓋受眾群體,被用戶(hù)所搜索。這是競價(jià)五律第一率,覆蓋受眾群體。
例如某些專(zhuān)業(yè)性很強的醫學(xué)術(shù)語(yǔ),跟患者自身疾病息息相關(guān)的,但因病人不了解,就不會(huì )搜索。如加特納菌感染,白細胞減少癥類(lèi)似的醫學(xué)名詞。
個(gè)人理解:關(guān)鍵詞的熱度
競價(jià)五律第二率——到達率
到達率:您的關(guān)鍵詞在具備足夠傳播率的基礎上,有多少關(guān)鍵詞是真正鎖定到了你的目標群體,而非不相關(guān)人群的,做好這一步需要把握的是所選關(guān)鍵詞能夠直接轉換為到診的幾率。您的關(guān)鍵詞是能夠真正觸發(fā)病人咨詢(xún)就診的,還是只能吸引患者咨詢(xún),咨詢(xún)完了就走掉的?不能轉換就診的搜索人群不屬于我們的目標群體。這是競價(jià)五律第二率,鎖定目標群體(能夠真正轉化到診的病人)。例如某些保健調養類(lèi)的詞,可能咨詢(xún)的很多,但能實(shí)現就診的很少。
個(gè)人理解:關(guān)鍵詞選取分析
競價(jià)五律第三率——理解率
理解率:您為廣告撰寫(xiě)標題描述的時(shí)候,是否有理解到患者的心理需求,你寫(xiě)出來(lái)的內容是不是患者正好需要的,并且能夠被患者所理解的。這是競價(jià)五律第三率,理解迎合患者需求。如果患者搜索的癥狀,出現的廣告語(yǔ)卻是關(guān)于治療的,這樣的極端廣告方式明顯不是患者需要的,吸引不了患者的關(guān)注。
個(gè)人理解:創(chuàng )意標題的吸引力
競價(jià)五律第四率——接受率
接受率:好比做生意一樣,之前的迎合用戶(hù)需求,是為了招攬客人入場(chǎng),客人進(jìn)來(lái)了以后,我們就需要把自己過(guò)硬的優(yōu)勢給亮出來(lái)。創(chuàng )意標題描述在吸引患者進(jìn)入網(wǎng)站之后,這時(shí)候展示在患者面前的東西是否具備足夠的亮點(diǎn)(技術(shù)、療法、專(zhuān)家、資質(zhì)、優(yōu)惠、促銷(xiāo)等等),來(lái)讓患者接受我們,對我們形成好的印象和評價(jià),關(guān)系到患者有沒(méi)有興趣對咱們醫院進(jìn)行更深入的下一步了解,甚至直接到診。這是競價(jià)五律第四率,爭取好的印象和評價(jià)。
個(gè)人理解:鏈接頁(yè)面的相關(guān)性
競價(jià)五律第五率——滿(mǎn)意率
滿(mǎn)意率:患者對我們有了信任和深入了解的興趣,針對有疑惑的地方就肯定會(huì )進(jìn)行咨詢(xún)。而咨詢(xún)人員的溝通表現能否讓患者滿(mǎn)意,關(guān)系到引導患者預約就診的順暢性。咨詢(xún)人員在與患者的對話(huà)過(guò)程中應圍繞兩方面來(lái)把握,一是滿(mǎn)意地解答患者疑問(wèn);二是在患者滿(mǎn)意的同時(shí),靈活地,有意識地把話(huà)題引導向預約就診,將整個(gè)對話(huà)發(fā)展的進(jìn)度與方向牢牢控制在自己手中。這是競價(jià)五律第五律,以滿(mǎn)意的溝通表現引導患者預約就診。