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• 運營(yíng)知識 | 鄭州網(wǎng)站建設如何提高百度競價(jià)的投資回報率

  　　很多企業(yè)一旦說(shuō)起百度競價(jià)就會(huì )一言難盡，費用高，效果卻越來(lái)越差，一個(gè)月燒廣告費將近一萬(wàn)，打電話(huà)咨詢(xún)的都沒(méi)有幾個(gè)，做了百度推廣之后不但業(yè)績(jì)沒(méi)有提升甚至發(fā)生虧損，很大一部分企業(yè)領(lǐng)導都想放棄競價(jià)，這個(gè)我們大家都是是深有體會(huì )，畢竟現在競價(jià)推廣競爭越來(lái)越激烈，隨便一個(gè)行業(yè)都有幾十家在做推廣的，并且我們有一部分客戶(hù)的熱門(mén)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊單價(jià)都高到幾十元、甚至上百元，你想想，被同行點(diǎn)幾次，被做推銷(xiāo)的點(diǎn)幾次，真正的客戶(hù)才點(diǎn)擊幾次?如果是沒(méi)有經(jīng)驗的人操作賬戶(hù)，那結果就可想而知了，在這里我們根據多年的經(jīng)驗給大家總結以下競價(jià)賬戶(hù)燒錢(qián)的七大原因和處理方法。

  　　一、非真正客戶(hù)點(diǎn)擊

  　　非真正客戶(hù)點(diǎn)擊包括同行點(diǎn)擊、推銷(xiāo)的點(diǎn)擊，百度推廣自從2013年9月份升級系統之后，對于軟件的惡意點(diǎn)擊基本可以屏蔽百分之98以上，這個(gè)大家基本上不用擔心，我們這里主要說(shuō)的是同行出于了解競爭對手的目的每天上班點(diǎn)幾次，還有就是做推銷(xiāo)的，比如推銷(xiāo)競價(jià)開(kāi)戶(hù)的、推銷(xiāo)400電話(huà)的、推銷(xiāo)抓潛軟件的、推銷(xiāo)seo的等等，粗略的估計，我們的百度廣告費有百分之20被同行點(diǎn)擊，百分之10的被推銷(xiāo)的點(diǎn)擊，也就是說(shuō)，假如我們一個(gè)月廣告費是1萬(wàn)，其中有3000是被這些人浪費掉了，對于一些小企業(yè)和處于創(chuàng )業(yè)期的公司來(lái)說(shuō)這是很大的浪費，關(guān)乎到他們的生死存亡，我們必須想辦法去避免這些浪費。

  　　解決辦法：

  　　1.屏蔽IP，我們可以分析數據統計，如百度統計、51統計，統計出一個(gè)月內3次以上通過(guò)推廣鏈接訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站的IP，并且沒(méi)有咨詢(xún)或者來(lái)電，在推廣后臺屏蔽他的IP段，你想想，如果是我們的潛在客戶(hù)，第一次來(lái)沒(méi)有咨詢(xún)，第二次來(lái)還沒(méi)有咨詢(xún)，第三次來(lái)還沒(méi)有，qq客服、百度商橋，這么明顯的溝通工具，如果有意向，即使稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)意向的話(huà)，應該會(huì )問(wèn)下吧，如果沒(méi)有咨詢(xún)，我想有百分之90的可能就是他不是我們的客戶(hù)，那就是我們要放棄他，就是屏蔽他的IP。

  　　2. 降低熱門(mén)關(guān)鍵詞出價(jià)，很多行業(yè)的熱門(mén)關(guān)鍵詞其實(shí)成交率并不高，甚至很低，如：婚紗攝影、裝修公司、培訓學(xué)校、旅行社、電腦學(xué)校、醫院等等，這些關(guān)鍵詞點(diǎn)擊單價(jià)是非常高的，這部分關(guān)鍵詞雖然指數很高，但是轉化并不高，這些詞每天被同行的搜下，被做seo的搜下，被領(lǐng)導搜下，這些人在搜索的同時(shí)，很大一部分人都會(huì )點(diǎn)擊你的廣告，所以我們可以調低這部分關(guān)鍵詞的價(jià)格，從而節省廣告費。

  　　3.呼吁同行不要隨便點(diǎn)擊他人的廣告，您點(diǎn)了人家的廣告，您自己也不會(huì )多成交一筆，如果您想了解對手，您可以復制人家的網(wǎng)址打開(kāi)看下就可以了，另外您點(diǎn)擊對方廣告在一定程度上會(huì )抬高關(guān)鍵詞單價(jià)，這對自己來(lái)說(shuō)也不好，還有就是推銷(xiāo)的，您想讓對方購買(mǎi)您的產(chǎn)品或者服務(wù)，您還點(diǎn)擊他的廣告，他會(huì )買(mǎi)才怪呢，這個(gè)我很有體會(huì )，一些開(kāi)戶(hù)的和銷(xiāo)售抓潛軟件的，每天都點(diǎn)擊我們公司網(wǎng)站的廣告進(jìn)來(lái)，我絕對不會(huì )購買(mǎi)他推銷(xiāo)的任何產(chǎn)品。

  　　二、關(guān)鍵詞匹配模式

  　　不知道您注意沒(méi)，只要是百度客服幫我們設置的關(guān)鍵詞匹配模式，大部分都選擇廣泛，這樣就會(huì )匹配出很多無(wú)效的、不相關(guān)的關(guān)鍵詞，一次甚至因為我設置了精確匹配，百度的工作人員給我打電話(huà)說(shuō)流量下降了、展現少了，建議我設置廣泛匹配，我認為對于無(wú)效的流量，我寧愿不要，比如狼煙科技是做網(wǎng)站建設的，如果把關(guān)鍵詞“網(wǎng)站建設”設置為廣泛匹配的話(huà)，搜索“網(wǎng)站排行榜”、“網(wǎng)站大全”居然也展現我們公司的廣告，對于這樣的展現和流量，對于狼煙科技來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義，請設置好大家賬戶(hù)的匹配模式，一般是新開(kāi)設置短語(yǔ)匹配(現在分3種模式)，然后逐步分析、篩選設置為精確匹配，部分關(guān)鍵詞可以設置為短語(yǔ)-精確包含。

  　　三、無(wú)效關(guān)鍵詞

  　　關(guān)鍵詞并不是添加的越多越好，通過(guò)數據分析，我們要篩選出有購買(mǎi)意向或者成交意向的關(guān)鍵詞，一些傳統企業(yè)競價(jià)賬戶(hù)內存在很多無(wú)效關(guān)鍵詞，從而造成了廣告費的浪費，當我們使用競價(jià)推廣后臺的關(guān)鍵詞工具添加關(guān)鍵詞時(shí)，我們在輸入我們行業(yè)內的熱門(mén)關(guān)鍵詞之后，下面會(huì )推薦很多相關(guān)的關(guān)鍵詞，這個(gè)時(shí)候我們是需要有選擇性的添加，而不是添加全部，包括使用挖詞工具，同樣，我們是需要有選擇性的添加關(guān)鍵詞，比如搜索“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”，會(huì )給您推薦“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件”、“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)招聘”，這樣的關(guān)鍵詞對于狼煙科技來(lái)說(shuō)是絕對不會(huì )成交的，我們需要放棄。

  　　解決辦法：

  　　通過(guò)統計工具分析最近一個(gè)月付費推廣流量使用搜索詞，篩選出沒(méi)有購買(mǎi)意向的關(guān)鍵詞，然后在推廣后臺刪除該關(guān)鍵詞或者添加到否定關(guān)鍵詞里。

  　　四、地域推廣

  　　推廣上線(xiàn)之前就要考慮我們的客戶(hù)群體主要是來(lái)自本地還是全國，比如婚紗攝影、婚慶公司，這類(lèi)行業(yè)大部分是面向本地客戶(hù)，那么我們在推廣的時(shí)候肯定是只選擇本地區的，搜索推廣可以單獨選擇某個(gè)省，網(wǎng)盟可以具體到某個(gè)地級市。相反本來(lái)是面向本地的，結果我們開(kāi)了全國推廣，那得浪費多少廣告費呀，賺錢(qián)還是賠錢(qián)不用說(shuō)就知道了，這個(gè)問(wèn)題雖然很簡(jiǎn)單，卻往往是很多傳統企業(yè)犯的錯誤。

  　　五、推廣后臺賬戶(hù)優(yōu)化工具僅作參考

  　　百度推廣后臺現在有很多工具，比如看排名、降成本、拓客源、超同行等，這些工具的建議僅作參考，它們的根本目的就是讓我們提高出價(jià)、延長(cháng)推廣時(shí)間，從而消費更多的廣告費，還有最近推出的賬戶(hù)體檢工具，都是想讓我們花更多的錢(qián)，從理論上來(lái)說(shuō)，廣告投放的越多，效果越好，但這個(gè)不是絕對的，我們要做的是提高轉化率。一些企業(yè)招聘經(jīng)驗不足的競價(jià)專(zhuān)員負責廣告投放，對于推廣后臺的建議、提示，一律完全接受，出現“一個(gè)月燒廣告費將近一萬(wàn)，打電話(huà)咨詢(xún)的都沒(méi)有幾個(gè)”也很正常。

  　　六、競價(jià)排名軟件

  　　之前遇到一個(gè)客戶(hù)這樣說(shuō)，我們公司關(guān)鍵詞幾萬(wàn)個(gè)，如果人工操作調整的話(huà)肯定不行，其實(shí)則不然，即使關(guān)鍵詞有幾萬(wàn)個(gè)、幾十萬(wàn)個(gè)、幾百萬(wàn)個(gè)，人工同樣可以?xún)?yōu)化、調整、操作，只要我們在建立賬戶(hù)結構的時(shí)候分類(lèi)清晰，每個(gè)分類(lèi)一個(gè)推廣計劃，每個(gè)推廣計劃對應多個(gè)推廣組，每個(gè)推廣組下面對應創(chuàng )意和相關(guān)關(guān)鍵詞，結構清晰、一目了然。相反使用競價(jià)排名軟件，則無(wú)非和百度推廣后臺的工具差不多，估計還不如百度推廣后臺的工具，排名調用的數據不一定準確，百度的競價(jià)排名數據不會(huì )開(kāi)放給其他公司，何況排名是牽扯到所有的網(wǎng)站，這些工具只能參考，看看罷了，如果完全按照第三方工具的提示操作，想必燒錢(qián)也是正常的。

  　　七、移動(dòng)推廣

  　　移動(dòng)推廣是在2013年初上線(xiàn)的，就是使用手機、平板電腦搜索的客戶(hù)，隨著(zhù)手機屏幕越來(lái)越大及其方便、快捷的易用性，越來(lái)越多的客戶(hù)使用手機搜索查詢(xún)信息，移動(dòng)推廣剛上線(xiàn)的時(shí)候，很多客戶(hù)沒(méi)有注意，出價(jià)默認是和pc價(jià)格一樣的，以至于每天消耗很多廣告費，那段時(shí)間，每天來(lái)自m.baidu.com的流量都占到百分之30左右，如果你每天抽時(shí)間登陸你的客服系統，訪(fǎng)客上線(xiàn)滴滴聲不停，搞的你內心焦慮不安，你甚至會(huì )懷疑是不是有人刷我了，不是，哦，原來(lái)是來(lái)自手機的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，一般我們建議手機推廣出價(jià)設置為pc價(jià)格的0.3倍，為什么呢?因為大部分使用手機搜索的客戶(hù)只是想簡(jiǎn)單了解下信息，一個(gè)客戶(hù)從訪(fǎng)問(wèn)到成交是需要一個(gè)過(guò)程的，而手機訪(fǎng)問(wèn)的臨時(shí)性、隨意性決定了客戶(hù)成交率比較低，這個(gè)時(shí)候我們可以給客戶(hù)先留下一點(diǎn)印象，當他真正想購買(mǎi)的時(shí)候，他會(huì )冷靜的坐在電腦前再次查詢(xún)比較。