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人物動(dòng)態(tài) | 騰百萬(wàn)散伙 王健林為何又一次倒在電商門(mén)前
在中國商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域所向披靡的首富王健林,再一次倒在了電商門(mén)前。
兩年前,他與馬化騰和李彥宏三大巨頭豪擲50億打造電商平臺。萬(wàn)達此前已在電商領(lǐng)域撲騰多年,王健林也對電商業(yè)務(wù)相當自信。聯(lián)手之初,他們號稱(chēng)要5年投資200億,打造全球最大的O2O電商公司。
但是這個(gè)簡(jiǎn)稱(chēng)“騰百萬(wàn)”的計劃最終以散伙告終。當時(shí)的意氣風(fēng)發(fā)、豪言壯語(yǔ),如今看來(lái)有些落寞。
三家巨頭的合作,看起來(lái)不缺流量、資源和技術(shù),更不差錢(qián),但最終仍以散伙收場(chǎng)。馬云曾戲稱(chēng)“騰百萬(wàn)”三家的合作有點(diǎn)像湊攏班子,他看到的是三家沒(méi)有共同的愿景。這注定就是一場(chǎng)失敗的合作。
作為中國最大的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,萬(wàn)達擁有大量線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)資源,面對電商的沖擊,它確實(shí)有改革的覺(jué)悟,但卻不一定有革命到底的決心。王健林自己也曾說(shuō)過(guò):“我們也不準備付出多大代價(jià),代價(jià)太大,我們就變窮了?!?/span>
萬(wàn)達到目前為止的成功經(jīng)驗,還是傳統開(kāi)發(fā)商在地產(chǎn)黃金十年通行的那套,就是造城市的所謂中心,吸引人流量購物和娛樂(lè ),順便配套服務(wù)和消費。拿土地、蓋房子和招商才是他們迄今為止最成功的地方。
但電商領(lǐng)域卻需要“用戶(hù)至上”的思維和理念,一個(gè)全新的場(chǎng)景化運營(yíng)環(huán)境才是關(guān)鍵。房地產(chǎn)過(guò)去多年的暴利,從來(lái)不缺客戶(hù)也不知如何服務(wù)客戶(hù)的觀(guān)念已根深蒂固,即便如今進(jìn)入下半場(chǎng),傳統開(kāi)發(fā)商開(kāi)始試圖調整,但真正能改變思路的也是極少,規模龐大的萬(wàn)達更是如此。
目前O2O鮮有成功案例,根本在于傳統企業(yè)過(guò)分依賴(lài)線(xiàn)下渠道,線(xiàn)下渠道對于將用戶(hù)導入線(xiàn)上又心生質(zhì)疑,利益分配心結導致O2O只能流于概念表面。萬(wàn)達線(xiàn)下渠道資源多年來(lái)的強勢,讓它們成為萬(wàn)達成功的重要支柱,面對弱勢且還看不到前景的線(xiàn)上體系,很難真正融合形成協(xié)同效益。
萬(wàn)達體量龐大的線(xiàn)下資源,骨子里還是傳統的地產(chǎn)公司基因,而電商基因基本與他們不沾邊,傳統思維桎梏下,沒(méi)有將原有產(chǎn)業(yè)觀(guān)念拋棄后實(shí)現涅盤(pán)的決心,轉型從決策到落地基本不可能。
在萬(wàn)達宣布與騰訊、百度合作的那個(gè)階段,正是O2O盛行,也是中國地產(chǎn)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)浪潮的開(kāi)端。關(guān)于這樣一場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下的全渠道合作,在主體缺乏電商基因,且三者都沒(méi)有成功電商運營(yíng)案例,當初企盼的1+1+1>3基本是個(gè)美好愿望。
占股七成的萬(wàn)達成為了這場(chǎng)合作的絕對主導者,騰訊和百度依然像過(guò)往幾年的大部分投資一樣,依托自己在數據和線(xiàn)上資源方面的優(yōu)勢小股參與。但他們也僅是以參與者的角色在看萬(wàn)達能否趟出一條傳統運營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)轉型的路子。
過(guò)去合作的兩年中,外界幾乎看不到他們在具體落實(shí)方案上發(fā)力。去年8月上線(xiàn)的飛凡電商App毫無(wú)特色,也看不到有騰訊和百度兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭參與的元素?;蛟S在最開(kāi)始,他們就沒(méi)有統一的目標。
在王健林的設想中,萬(wàn)達線(xiàn)上線(xiàn)下資源的融合布局只做兩件事,第一是增加線(xiàn)下消費者的體驗感和黏性,第二是摸索出互聯(lián)網(wǎng)金融的大方向。顯然,瞄準互聯(lián)網(wǎng)金融才是萬(wàn)達電商的最終目標,這與騰訊和百度整合所有社會(huì )資源打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的目的明顯不一致。
這幾年萬(wàn)達電商的高管也是頻頻變動(dòng),這種高流動(dòng)率正是萬(wàn)達企業(yè)文化的縮影。在王健林軍事化管理文化的束縛下,必須具備發(fā)散型思維的互聯(lián)網(wǎng)人才很難適應,他們在萬(wàn)達無(wú)條件執行的慣性理念中也難有用武之地。
開(kāi)始第四次轉型的萬(wàn)達這幾年新業(yè)務(wù)層出不窮,但電商在耗費過(guò)多的時(shí)間和資源后,無(wú)論是傳統的網(wǎng)購領(lǐng)域還是新興O2O,幾乎都顆粒無(wú)收,能否再有起色也實(shí)則難辨。當初那個(gè)想要超越阿里的夢(mèng)想還在,只是曲折的過(guò)程出乎意料。
騰訊、百度退出后,萬(wàn)達還將繼續打造自己的電商平臺。在資本為王的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,萬(wàn)達有資本,也有實(shí)力去繼續探索,但能否成功,還需要多長(cháng)時(shí)間去積累,或許王健林心中也不再有當初的自信。